Meta sắp thu phí người dùng Instagram, Facebook và WhatsApp?

Theo TechCrunch, các gói thuê bao của Meta dự kiến tập trung vào nhóm người dùng có nhu cầu trải nghiệm dịch vụ không quảng cáo, tăng cường quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân và tiếp cận các tính năng bổ sung so với phiên bản miễn phí hiện nay. Động thái này đánh dấu bước chuyển quan trọng trong mô hình kinh doanh vốn phụ thuộc lớn vào quảng cáo của Meta.

Trước đó, Meta đã thử nghiệm hình thức thuê bao tại một số thị trường, cho phép người dùng trả phí để loại bỏ quảng cáo trên Facebook và Instagram. Với kế hoạch mở rộng lần này, Instagram, Facebook và WhatsApp được kỳ vọng sẽ cùng nằm trong một hệ sinh thái thuê bao, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng trả phí.

Việc Meta đẩy mạnh mô hình thuê bao xuất phát từ áp lực tăng trưởng doanh thu quảng cáo trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt và các quy định về bảo vệ dữ liệu ngày càng siết chặt, đặc biệt tại châu Âu. Các gói thuê bao được xem là cách để Meta đa dạng hóa nguồn thu, giảm phụ thuộc vào quảng cáo truyền thống.

Đối với WhatsApp, nền tảng nhắn tin có hơn hai tỷ người dùng toàn cầu, việc bổ sung hình thức thuê bao được đánh giá là bước đi thận trọng. WhatsApp vốn được xây dựng với triết lý đơn giản, không quảng cáo, nên các gói trả phí nhiều khả năng sẽ hướng đến doanh nghiệp và người dùng chuyên sâu, thay vì áp dụng đại trà.

Tuy nhiên, việc triển khai thuê bao cũng đặt ra không ít thách thức. Người dùng đã quen với việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội miễn phí có thể cân nhắc kỹ trước khi trả phí, nhất là khi sự khác biệt giữa bản miễn phí và bản thuê bao chưa đủ rõ ràng. Bên cạnh đó, Meta cũng phải bảo đảm tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến cạnh tranh, quyền riêng tư và bảo vệ người tiêu dùng tại từng thị trường.

Trong thời gian tới, Meta dự kiến sẽ công bố chi tiết hơn về mức phí, phạm vi áp dụng và các tính năng cụ thể của gói thuê bao trên Instagram, Facebook và WhatsApp. Thị trường sẽ tiếp tục theo dõi phản ứng của người dùng, bởi đây có thể là phép thử quan trọng cho tương lai mô hình kinh doanh của các nền tảng mạng xã hội lớn trên thế giới.